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核心业务

Core Business

营销网络

2010年，国药控股云南公司开始布局全省销售网络，提供更专业、更高效、更高效的属地化服务；与医疗机构进行多样的项目合作，如SPD院内物流，门诊自动化，冷链设施设备监控，静配中心，消毒中心等等。到2016年间，曲靖，大理，文山，普洱，红河，楚雄，玉溪7家子公司相继成立（覆盖云南省全部6个医改试点城市）。2016年至今，着力搭建全省DTC/DTP专业零售网络探索与医院合作的新方式，如日间病房等拓展与生产企业合作模式—市场部联合推广。

多元化业务

供应链服务部主要职责：围绕公司经营方针及战略思想，顺应国家医疗政策，拓展同上游供应商的战略及项目合作，为客户提供供应链多元化服务；推动与重点供应商合作及品种引进服务，为公司经营活动提供业务资源；搭建供应商供应链内部服务体系、为供应商提供市场准入服务，全面提升客户服务及满意度；承接、督导、评估供应商合作项目，确保公司同上游供应商合作项目有效落地，最终转化为经营业绩。

采购中心最终通过“双轮”驱动、“上下”联动、“内外”协同，充分发挥国药控股云南有限公司规模优势，同上游供应商构建利益共同体，形成长期、紧密的战略合作态势，并最终实现经营业绩增长。

医药物流

国药控股云南有限公司物流中心位于云南省昆明市官渡区金太路589号（凉亭原邮电技校院内场地），紧靠机场高速，5分钟内可进入东二环、东三环，交通便利、地理位置十分优越。仓库占地面积15000㎡，分别为常温库10700㎡、阴凉库4300㎡，冷库1500m³。

物流中心建立有完整的质量管理体系，包括公司级质量方针、质量目标、一级质量手册、二级控制程序文件、三级作业流程、作业指导书等，并有完善的风险控制体系。

（发货认真）

（核对严谨）

物流本部配备近20辆包括五十铃货车、冷藏车在内的各种运输车辆，充分满足昆明市周边及省内干线配送需求，现配送覆盖云南省近千家医疗机构、商业客户。所有冷藏车辆经过专业验证，严格按照运输要求的温度范围控制车内温度，所有车辆安装GPS系统，实时监控车辆位置、车速及车厢内温度情况。与中铁快运、EMS、大图货运签订有严格的货运代理协议，根据客户需求，将货物门到门的送达，将物流配送网络延伸到了云南全省，及周边省市。

（冷链专业运输车辆）

（自建配电室）

在冷链管理方面建立了建全的冷链管理质量体系文件指导日常工作，配备有自动发电机组、自建电房配备完善的双回路供电系统，冷库容积1500m³、定期开展应急演练使相关岗位人员具备强大应对能力。配备了具有丰富的冷链管理经验的专业人员，并有24小时值班巡逻，每年定期组织对所有冷链设备进行验证，为修订制度和日常管理提供指导依据。中心还配备了完整的温湿度监控系统，可集中显示仓库温湿度运行情况（实时记录）、温湿度自动报警系统（三级）、冷库现场和远程值班室同步声光报警、中央监控器屏幕报警等。

（温湿度监测）

（监测设备）

多年来公司一直致力于冷链药品配送技术、标准的研究，在和罗氏、默克、礼来、诺和诺德等国际知名药企的合作交流中积累了深厚的管理经验，同时依托于国控集团一体化管理优势，建立了严密的涉及冷链验收、存储、配送、追溯等物流体系，公司年冷链药品配送货值近4亿元，在云南省药品流通行业协会的带领下积极推进冷链技术培训和冷链标准推广，为于云南省医药冷链的发展做出了巨大的贡献。

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公司高度重视基础管理和信息化发展，于2016年12月在物流中心上线实施了WMS系统、TMS系统、冷链作业管理系统及 SAVE物流信息平台项目，对公司供应链进行不间断、全过程的可控管理，为公司的高速发展打下了良好的基础。

质量管理

当前，世界经济的发展正经历着由数量型增长向质量型增长的转变，市场竞争也由以价格竞争为主转向以质量竞争为主。质量是企业赖以生存和发展的保证，是开拓市场的生命线，质量管理是公司品牌的保护伞，近年来随着国家对药品质量的管理越来越严格，没有质量优势，势必在竞争中处于劣势。作为世界500强之一的国有企业--国药控股云南有限公司，更是将质量放在首位。

质量部一直秉承以公司制定的质量方针“严谨、高效、满意、健康”奋斗目标。质量部在做好质量管理的基础工作之外，以国家法律法规为准则，不断创新、丰富、发展和完成质量管理理论，保确公司质量管理体系与国家政策相适应，走合规之路才能保证公司长久发展。

在人才培训方面：质量管理部在公司建立的良好人才培训机制下，从2010年开始，通过合理的挖掘、开发、为公司战略发展计划储备了质量管理领域的质量管理水平和技术性人才，在成立各分子公司质量部时输送了大量的质量负责人和质量管理部经理，同时通过质量一体化建设，每年质量管理部员工均在积极参加执业药师考试，执业药师人数已占部门员工人数的50%。

在创新方面：质量管理部结合部门特点和优势，特别是在冷链管理和验证方面的多年经验积累，通过云南省药品流通协会和省市局监管部门的扶持下，将我公司的冷管理技术和验证经验与同行业分享，达到共同进步。

国药质量文化形成方面：国药质量文化是在国药控股云南有限公司领导人的影响力下及在公司企业文化宣导、质量培训、以身作则共同作用下形成的。质量文化是一种精神，不是一朝一夕可以形成，它需要我们国控人“更多人理解、全员参与、更多人贡献。